Para iade politikası

İPTAL, İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

Müşteri, teslim aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması şartıyla iade edebilir.

İade edilecek ürünün; kutusu, ambalajı, varsa aksesuarları, faturası ve tüm parçalarıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekmektedir.

Kullanılmış, yıkanmış, montajı yapılmış, zarar görmüş veya yeniden satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Kişiye özel olarak üretilen, müşterinin talebine göre baskı, ölçü veya değişiklik yapılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

İade talebinde bulunmak için sipariş numaranızla birlikte iletişim kanallarımız üzerinden tarafımıza ulaşmanız gerekmektedir. Onay alınmadan gönderilen iadeler kabul edilmeyebilir.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. İade koşullarına uygun bulunan ürünlerin ücret iadesi, ödemenin gerçekleştirildiği yöntem üzerinden yasal süre içerisinde yapılır.

Sipariş henüz kargoya verilmemişse iptal talebinde bulunulabilir. Kargoya verilen siparişlerde iptal işlemi yapılamaz; ürün teslim alındıktan sonra iade prosedürü uygulanır.

Ayıplı, hatalı veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti firmamıza aittir. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücretinin hangi tarafa ait olduğu, yürürlükteki mevzuat ve sipariş koşullarına göre belirlenir.

İletişim:
Mirsepet
Web sitesi: https://mirsepet.com
E-posta: mirsepet@mirsepet.com
Telefon: 05425680949
Adres: Mustafa Kemal Mh. 686/29 Sk No: 17 Buca - İZMİR