Kargo politikası
Yapıştır, kargo firması/süre farklıysa düzelt:
KARGO POLİTİKASI
Gönderim Süresi Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
Teslimat Süresi Kargoya verilen ürünler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 1–4 iş günü içinde adresinize teslim edilir. Teslimat süreleri kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücreti Tüm Türkiye'ye gönderim yapılmaktadır. Kargo ücreti, sepet tutarına göre ödeme sayfasında otomatik hesaplanır ve sipariş onayından önce tarafınıza gösterilir.
Kargo Takibi Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız e-posta ve/veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir. Takip numarası ile gönderinizi kargo firmasının web sitesi üzerinden anlık olarak izleyebilirsiniz.
Hasarlı Teslimat Kargo paketinizi teslim alırken kontrol ediniz. Hasarlı, ezik veya açılmış paketleri teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerde sorumluluk kabul edilmez. Hasar tespitinde ürününüz ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilir.
Yanlış / Eksik Adres Sipariş sırasında verilen hatalı veya eksik adres bilgisinden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden firmamız sorumlu değildir. Adres değişikliği taleplerinizi, siparişiniz kargoya verilmeden önce bize iletmeniz gerekmektedir.
İletişim Kargo ve teslimat ile ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: mirsepet@mirsepet.com